Pay-As-You-Go für Microsoft 365 Copilot Chat: Der komplette Leitfaden

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Einleitung: Warum PAYGO für Copilot Chat?

Microsoft hat mit dem Pay-As-You-Go (PAYGO) Modell eine flexible Alternative zu den klassischen Per-User-Lizenzen geschaffen. Statt 30€ pro Nutzer pro Monat für eine vollständige Microsoft 365 Copilot Lizenz zu zahlen, können Unternehmen nun nur für die tatsächliche Nutzung bezahlen.

Das ist ideal für:

• 🎯 Organisationen mit gelegentlichen Copilot-Nutzern
• 🧪 Pilotprojekte und Evaluierungsphasen
• 📈 Flexible Skalierung nach Bedarf
• 💰 Kostenkontrolle ohne Vorab-Commitment

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Teil 1: Die Grundlagen verstehen

Was ist PAYGO?

PAYGO ist ein verbrauchsbasiertes Abrechnungsmodell, das über ein Azure-Abonnement abgerechnet wird. Anstatt Lizenzen im Voraus zu kaufen, zahlen Sie am Ende des Monats nur für die tatsächlich genutzten Copilot Credits.

Welche Services sind verfügbar?

Service	Beschreibung
Microsoft 365 Copilot Chat	KI-Chat mit Zugang zu Agents
SharePoint Agents	KI-Assistenten für SharePoint-Inhalte

Die Preisstruktur

Basispreis: $0.01 pro Nachricht (1 Copilot Credit)

Je nach Komplexität der Anfrage werden unterschiedlich viele Credits verbraucht:

Feature	Credits	Kosten (ca.)
Einfache Antwort	1 Credit	$0.01
Generative Antwort	2 Credits	$0.02
Agent-Aktion	5 Credits	$0.05
Tenant Graph Grounding	10 Credits	$0.10
Agent Flow Actions (pro 100)	13 Credits	$0.13
Premium AI Tools (pro 10)	100 Credits	$1.00

💡 Wichtig: Nutzer mit einer vollständigen Microsoft 365 Copilot Lizenz zahlen keine zusätzlichen PAYGO-Gebühren!

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Teil 2: PAYGO vs. Vollständige Lizenz

Wann lohnt sich was?

Nutzerprofil	Empfehlung
< 10-20 Nachrichten/Monat	✅ PAYGO
Tägliche intensive Nutzung	💳 Volllizenz ($30/Monat)
Gemischte Umgebung	🔀 Hybrid-Ansatz

Feature-Vergleich

Feature	Copilot Chat + PAYGO	M365 Copilot (Lizenziert)
Web-basierter Chat	✅ Inklusive	✅ Inklusive
Arbeitsdaten (Dateien, E-Mails)	❌ Nicht direkt*	✅ Inklusive
Agents mit Org-Daten	💰 PAYGO-Gebühren	✅ Keine Zusatzkosten
In Word, Excel, Outlook, Teams	❌ Nicht enthalten	✅ Inklusive
SharePoint Agents	💰 PAYGO-Gebühren	✅ Keine Zusatzkosten

*Nutzer können Dateien manuell hochladen oder kopieren

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Teil 3: Agents erstellen mit PAYGO

Die große Frage: Können PAYGO-Nutzer Agents erstellen?

JA! Sobald PAYGO aktiviert ist, haben Nutzer vollen Zugang zum Agent Builder.

Was ist möglich?

Feature	Ohne PAYGO	Mit PAYGO
Agents mit Web-Grounding	✅ Kostenlos	✅ Kostenlos
Agents mit SharePoint	❌ Gesperrt	✅ Freigeschaltet
Agents mit Graph Connectors	❌ Gesperrt	✅ Freigeschaltet
Agents mit Tenant-Daten	❌ Gesperrt	✅ Freigeschaltet

Zwei Wege, Agents zu erstellen

1. Agent Builder in Copilot Chat

• Direkt in microsoft365.com/chat oder Teams
• Button „Create an agent“ im rechten Panel
• Einfache No-Code-Oberfläche

2. SharePoint Agents

• Direkt in SharePoint erstellen
• Zugriff auf Site-spezifische Inhalte

Wichtige Unterscheidung

╔════════════════════════════════════════════════════════════╗
║  Agent ERSTELLEN = KOSTENLOS                               ║
║  Agent NUTZEN mit Graph-Daten = KOSTENPFLICHTIG            ║
║  (10 Credits pro Nachricht mit Tenant-Grounding)           ║
╚════════════════════════════════════════════════════════════╝

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Teil 4: Wie erkennen Nutzer, dass PAYGO aktiv ist?

Es gibt keine explizite Benachrichtigung für Endnutzer. Stattdessen bemerken sie erweiterte Möglichkeiten:

Vorher vs. Nachher

Element	Ohne PAYGO	Mit PAYGO
„Create an agent“ Button	✅ Sichtbar	✅ Sichtbar
Web/Instruction Grounding	✅ Verfügbar	✅ Verfügbar
SharePoint-Dateien	🔒 Ausgegraut	🔓 Verfügbar
Graph Connectors	🔒 Ausgegraut	🔓 Verfügbar
Tenant-Daten	🔒 Ausgegraut	🔓 Verfügbar

Für Admins zur Überprüfung

1. Microsoft 365 Admin Center öffnen
2. Copilot > Billing & usage navigieren
3. Tab Pay-as-you-go services auswählen
4. Status prüfen: Muss „Connected“ anzeigen

🔧 Troubleshooting: Wenn Nutzer keine SharePoint-Inhalte hinzufügen können, prüfen Sie die Billing Policy-Verbindung und Gruppenzugehörigkeit.

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Teil 5: Die zwei Abrechnungsmodelle

Wichtig zu verstehen: Es gibt ZWEI verschiedene Modelle!

Szenario	Abrechnungsmodell	Konfiguration	Abrechnung nach
Copilot Studio Agents	Umgebungsbasiert	Power Platform Admin Center	Environment/Agent
Agent Builder (Copilot Chat)	Nutzerbasiert	M365 Admin Center	User Policy
SharePoint Agents	Umgebungsbasiert	M365 Admin Center	Environment

Copilot Studio Agents (Power Platform)

Für Agents in Copilot Studio (copilotstudio.microsoft.com):

• Billing Policy wird an eine UMGEBUNG gekoppelt
• Alle Agent-Nutzung in dieser Umgebung wird abgerechnet
• Egal WER den Agent nutzt — es zählt die Umgebung
• Kapazität wird pro Umgebung zugewiesen

M365 Copilot Chat Agents (Agent Builder)

Für Agents via Agent Builder:

• Billing Policy wird an NUTZER gekoppelt
• Nutzung wird nach Nutzergruppe getrackt
• Automatisch erstellte „Microsoft 365 Copilot Chat“ Umgebung in Power Platform

Können beide koexistieren?

Ja! Das Abrechnungssystem stellt sicher, dass Sie nur einmal belastet werden.

💡 Empfehlung: Verwalten Sie alles von einem Ort aus, um die Administration zu vereinfachen.

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Teil 6: Die Einrichtung Schritt für Schritt

Voraussetzungen

Anforderung	Details
Azure Subscription	Owner oder Contributor Rolle
Resource Group	Owner oder Contributor Rolle
M365 Admin Rolle	Global Admin, Billing Admin, oder AI Admin

Schritt 1: Billing Policy erstellen

1. Microsoft 365 Admin Center öffnen
2. Copilot > Billing & usage navigieren
3. Add a billing policy klicken
4. Ausfüllen:
   • Policy-Name
   • Azure Subscription
   • Resource Group
   • Region
5. Terms of Service akzeptieren
6. Nutzer zuweisen: All users oder Specific group
7. Create policy

Schritt 2: Policy mit Service verbinden

1. Tab Pay-as-you-go services öffnen
2. Microsoft 365 Copilot Chat oder SharePoint Agents auswählen
3. Billing Policy verknüpfen
4. Save

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Teil 7: Limits, Budgets & Kostenkontrolle

Billing Policy Limits

Setting	Limit
Max. Policies pro Tenant	50
Nutzer pro Policy	Alle ODER 1 Security Group

Budget einrichten

1. Copilot > Billing & usage > Policy auswählen
2. Budget Tab > Settings
3. „Set a budget for this policy“ aktivieren

Budget-Optionen

Einstellung	Optionen
Budget-Betrag	Beliebiger Dollar-Wert
Reset-Zeitraum	Monatlich / Quartalsweise / Jährlich
Alert-Empfänger	Mail-enabled Security Groups
Alert-Schwellen	100% (Standard) + bis zu 4 weitere (1-99%)

⚠️ WICHTIG: Budgets stoppen NICHT die Ausgaben!

╔══════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║  ⚠️  BUDGETS SIND NUR FÜR ALERTS!                                ║
║                                                                  ║
║  • Budget erreicht = Service läuft WEITER                       ║
║  • Kosten werden WEITER abgerechnet                              ║
║  • EINZIGE Möglichkeit zum Stoppen: Billing Policy trennen       ║
╚══════════════════════════════════════════════════════════════════╝

Echte Kostenkontrolle: Agent-Level Limits

Nur im Power Platform Admin Center können Sie harte Stops setzen:

Kontrolle	Beschreibung
Agent-Level Limits	Monatliches Credit-Limit pro Agent
Notifications	Alerts bei Annäherung ans Limit
Hard Stop	Agent wird bei Limit automatisch deaktiviert

Alert-Verzögerungen beachten

Datentyp	Verzögerung
E-Mail-Alerts	Bis zu 24 Stunden
Dashboard-Daten	Bis zu 4 Stunden

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Teil 8: Capacity Packs als Alternative

Was sind Capacity Packs?

Prepaid-Pakete für planbare Kosten:

Pack-Typ	Credits	Abrechnung
Copilot Studio Capacity Pack	25.000 Credits/Monat	Monatliches Abo
Copilot Credits Pre-Purchase Plan	Variabel (1 Jahr)	Jährliche Vorauszahlung

Vorteile von Capacity Packs

Vorteil	Beschreibung
💰 Kostenvorhersagbarkeit	Fester Monatsbetrag
🎯 Prioritätsverbrauch	Prepaid-Credits werden ZUERST genutzt
🔄 Nahtloser Übergang	Bei Aufbrauch automatisch PAYGO
📅 Monatliche Erneuerung	Credits werden jeden Monat aufgefrischt
🏢 Tenant-weit	Keine individuelle Lizenzzuweisung nötig

So kaufen Sie ein Capacity Pack

1. M365 Admin Center > Marketplace
2. Suche: „Microsoft Copilot Studio“
3. Details auswählen
4. Plan: Microsoft Copilot Studio
5. Abo-Länge und Zahlungsfrequenz wählen
6. Anzahl Packs eingeben (je 25.000 Credits)
7. Checkout abschließen

Kapazität zuweisen

Nach dem Kauf müssen Credits einer Umgebung zugewiesen werden:

1. Power Platform Admin Center > Licensing > Copilot Studio
2. Summary Tab > Prepaid capacity > Manage capacity
3. Microsoft 365 Copilot Chat Umgebung auswählen
4. Credit-Anzahl eingeben
5. Overage-Optionen konfigurieren
6. Save

Der Abrechnungsfluss

[Nutzer interagiert mit Agent]
           ↓
[Prüfe Prepaid-Credits in Umgebung]
           ↓
    ┌──────────────────┐
    │  Credits > 0?    │
    └────────┬─────────┘
             │
      Ja ←───┴───→ Nein
       ↓           ↓
[Von Prepaid    [PAYGO via
 abziehen]      Azure Abo]

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Teil 9: Azure Resource Group Best Practices

Empfohlene Konfiguration

Erstellen Sie eine dedizierte Resource Group für Copilot-Billing:

Subscription:     "Contoso-AI-Services" 
Resource Group:   "rg-copilot-paygo-prod"
Region:           "West Europe"

Namenskonvention

rg-<workload>-<environment>

Beispiele:

• rg-copilot-paygo-prod
• rg-m365-copilot-billing
• rg-copilotstudio-agents-prod

Tags für Kostenverfolgung

Tag	Beispielwert
CostCenter	IT-AI-Services
Department	Corporate IT
Purpose	Copilot-PAYGO
Owner	[email protected]

Was wird in der Resource Group erstellt?

Beim Verknüpfen einer Billing Policy erstellt Azure automatisch eine Power Platform Account Resource:

• Trackt Nutzung und Verbrauch
• Verknüpft mit Azure Cost Management
• Filterbar mit Tags wie m365copilotchat

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Teil 10: PAYGO deaktivieren

So trennen Sie die Verbindung

1. Copilot > Billing & usage öffnen
2. Tab Pay-as-you-go services auswählen
3. Service wählen (Copilot Chat oder SharePoint)
4. Checkbox der Billing Policy deaktivieren
5. Bestätigung akzeptieren

⏱️ Hinweis: Es kann bis zu 2 Stunden dauern, bis Nutzer den Zugang verlieren.

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Teil 11: Admin-Rollen im Überblick

Rolle	Berechtigungen
Global Administrator	Voller Zugriff auf alles
Billing Administrator	Billing Policies verwalten
AI Administrator	PAYGO einrichten
Global Reader	Nur Lesezugriff

🔒 Security-Tipp: Verwenden Sie Rollen mit minimalen Berechtigungen. Global Admin nur für Notfälle!

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Fazit: Die richtige Entscheidung treffen

PAYGO ist ideal wenn:

✅ Gelegentliche Nutzung erwartet wird
✅ Sie Nutzungsmuster erst verstehen möchten
✅ Flexible Kostenstruktur gewünscht ist
✅ Verschiedene Abteilungen separat abgerechnet werden sollen

Volllizenz ist besser wenn:

✅ Tägliche intensive Nutzung geplant ist
✅ Eingebettete Copilot-Features in Word, Excel, etc. benötigt werden
✅ Vorhersagbare Kosten wichtiger als Flexibilität sind

Hybrid-Ansatz:

✅ Power-User bekommen Volllizenzen
✅ Gelegenheitsnutzer nutzen PAYGO
✅ Beste Balance zwischen Kosten und Funktionalität

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Nützliche Links & Tools

PAYGO & Abrechnung

• PAYGO Übersicht
• Setup Guide
• Billing Rates & Management
• Kosten & Abrechnung einsehen
• Capacity Packs
• Copilot Studio Credits verwalten

Agent Building

• Agent Builder in M365 Copilot
• Agents erstellen
• M365 Copilot Agents Admin Guide
• Agents in Copilot Chat nutzen

Azure & Power Platform

• Azure Naming Conventions
• Power Platform Pay-as-you-go Setup
• Copilot Studio Licensing

Tools

• 🧮 Copilot Studio Agent Usage Estimator — Credit-Verbrauch schätzen
• 📄 Microsoft Copilot Studio Licensing Guide (PDF)

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Erstellt am 7. Januar 2026 | Letzte Aktualisierung: 7. Januar 2026

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